كيف يمكنني التسجيل في معسكرات نامان؟
يبدأ التسجيل عبر حجز موعد للمقابلة الشخصية من خلال صفحة المعسكر الخاصة. بعد إجراء المقابلة والتأكد من ملاءمة المشارك لطبيعة التجربة، يتم استكمال إجراءات التسجيل. وفي حالة القبول، تُرسل روابط دفع الرسوم لتأكيد المقعد بشكل رسمي.

هل يمكن لأي شخص المشاركة؟
المشاركة مفتوحة للجميع، لكن نظرًا لطبيعة التجربة وعدد المقاعد المحدود، يتم اختيار المشاركين بعناية عبر المقابلات.

هل يمكنني حجز أكثر من مقعد (مثلًا لصديق أو أحد أفراد العائلة)؟
نعم، لكن يشترط أن يمر كل مشارك بمرحلة التسجيل والمقابلة الفردية.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟
يمكن الدفع عبر التحويل البنكي المحلي أو مدى (بدون رسوم إضافية)، أو عبر البطاقات الائتمانية (Visa / Mastercard / STC Pay) مع رسوم يحددها مزود الخدمة.

هل يمكنني الدفع بالتقسيط؟
نعم، يمكن الدفع على أقساط شهرية تصل إلى 6 دفعات، على أن تُستكمل جميعها قبل موعد بداية المعسكر.

هل رسوم الاشتراك تشمل كل شيء؟
نعم، الرسوم تغطي جميع الأنشطة والإقامة والوجبات والخدمات الأساسية داخل المعسكر. لا تشمل الرسوم تكاليف السفر إلى موقع المعسكر أو أي نفقات شخصية.

ماذا يحدث إذا اضطررت إلى إلغاء مشاركتي؟
- الإلغاء قبل 30 يومًا أو أكثر ← استرداد كامل المبلغ أو تحويله كرصيد لمعسكر جديد.
- الإلغاء بين 14 و29 يومًا ← استرداد 50% أو تحويل الرصيد لمعسكر جديد.
- الإلغاء قبل أقل من 14 يومًا ← يُعاد المبلغ فقط عند وجود مشترك معتمد ضمن قائمة الانتظار، وماسوى ذلك سنتعذر على إعادة المبلغ.

هل توجد استثناءات في ظروف خاصة؟
نعم، في حال وقوع ظرف قاهر (وفاة قريب من الدرجة الأولى، مرض مفاجئ يستدعي دخول المستشفى) يتم استرداد المبلغ بعد خصم التكاليف غير القابلة للاسترداد، أو تحويل كامل الرصيد لمعسكر لاحق.

هل هناك جدول يومي محدد؟
نعم، كل معسكر له برنامج خاص يجمع بين التأمل والحركة والأنشطة الثقافية أو الطبيعية. يتم إرسال تفاصيل البرنامج للمشاركين بعد القبول.

كيف يتم توثيق التجربة؟
للتوثيق في نامان نوعان:
1. توثيق خاص للمشاركين: يلتقط فريق نامان صورًا أو مقاطع فيديو شخصية أثناء المعسكر، ثم يتم إرسالها لاحقًا إلى المشاركين كذكرى خاصة لهم. هذا التوثيق يبقى ملكًا للمشارك وحده ولا يتم نشره.
2. توثيق عام للتسويق: يتم إنتاج محتوى عام يعكس أجواء المعسكر وروحه، مع الحرص على الحفاظ على الخصوصية. وفي حال كان هناك ظهور مباشر لأي شخص يتم التنسيق معه مسبقًا وأخذ موافقته.

هل المعسكرات مختلطة (رجال ونساء)؟
يعتمد ذلك على طبيعة المعسكر؛ فهناك معسكرات للنساء فقط، وأخرى للرجال فقط، وهناك معسكرات تجمع الجنسين. يتم تحديد ذلك عند الإعلان. وفي حال الجمع، يلتزم نامان بتهيئة بيئة قائمة على الاحترام المتبادل ومراعاة السياق الثقافي.

هل يتطلب المعسكر لياقة بدنية معينة؟
يعتمد ذلك على طبيعة المعسكر؛ فهناك معسكرات لا تتطلب أي مستوى محدد، بينما هناك معسكرات يكون فيها الجانب البدني جزءًا جوهريًا، مما يستدعي توفر مستوى معين من اللياقة. يتم توضيح هذه المتطلبات في صفحة المعسكر عند الإعلان.

ما هو «دستور المعسكر»؟
هو المرجع الأساسي الذي يحصل عليه جميع المشاركين المقبولين قبل بدء التجربة. يهدف هذا الدستور إلى توحيد الروح والرؤية بين الجميع، من خلال جمع المبادئ والقيم والإرشادات التي تنظّم سير المعسكر وتضمن بيئة متوازنة وآمنة وملهمة.

ويتضمن الدستور أيضًا تفاصيل عملية مهمة مثل:
- الجدول اليومي الكامل للمعسكر.
- الأغراض التي يجب إحضارها (مثل الملابس المناسبة للأنشطة والطقس).
- مواعيد وأماكن الوصول واللقاء.
- الإرشادات الخاصة بالمشاركة والتجهيزات المسبقة.

بهذا يصبح الدستور بمثابة دليل شامل وقيمي يساعد المشاركين على الاستعداد، ويضمن أن يخوض الجميع التجربة بنفس الروح والتوجّه.

هل نامان مسؤول عن مقتنياتي الشخصية؟
المشارك مسؤول عن جميع مقتنياته وأمتعته الخاصة. يستثنى من ذلك الهواتف أو الأجهزة التي يتم تسليمها للفريق، حيث يتحمل نامان مسؤوليتها الكاملة أثناء فترة حفظها.

كيف يمكنني التواصل في حال وجود استفسار إضافي؟
يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي: info@studionaman.com